Gérez vos relations clients avec un logiciel complet, fiable et accessible de partout.

Le logiciel de gestion de la relation client e-CRM est un outil infonuagique polyvalent conçu pour les entrepreneurs qui ont besoin d’une solution clés en main efficace et facile à intégrer dans leurs processus quotidiens.

Prix et forfaits e-CRM

Gestion des opportunités Réduisez les pertes de temps et survoltez les performances de votre équipe de vente

  • Gérez vos opportunités de ventes.
  • Centralisez vos contacts et leurs profils.
  • Intégrez votre calendrier et planifiez facilement vos suivis importants.

Gestion des contacts et dossiers clients Centralisez vos processus d’affaires et facilitez votre travail

  • Ayez toujours en main les dernières coordonnées de vos clients.
  • Synchronisez automatiquement vos données clients d’Acomba.
  • Consultez rapidement la liste de prix applicable à chaque client, son niveau d’escompte et ses termes de paiement.

Outil d’envoi de courriels Envoyez le bon message à la bonne personne au bon moment

  • Envoyez automatiquement des courriels et planifiez vos envois.
  • Campagnes intelligentes : ciblez vos campagnes en fonction des profils et des comportements de chaque client.
  • Ayez la certitude que vos envois de masse respectent la Loi canadienne anti-pourriel.
  • Créez facilement des campagnes attrayantes avec l’aide d’un éditeur simple à utiliser.
  • Analysez aisément les résultats de vos campagnes.

Tableaux de bord Faites parler vos données, prenez des décisions éclairées

  • Optimisez votre processus de prise de décision grâce à des tableaux de bord clairs, concis et accessibles.
  • Gardez le contrôle : consultez facilement vos informations de vente, les activités de vos représentants et les pipelines individuels ou d’équipe.

Coffre-fort à documents Ayez l’esprit tranquille : vos données sont centralisées et sécurisées

  • Accédez rapidement et en tout temps à vos contrats et autres documents importants.
  • Ayez la certitude que vos vendeurs transmettent toujours la bonne version des documents de vente à leurs clients.
  • Rassemblez vos présentations et images de campagnes marketing pour en faciliter l’accès.

Outil d’analyse Web Évaluez objectivement et efficacement votre présence Web

  • Capturez et analysez vos données Web (pages vues, visites, etc.)
  • Suivez et analysez votre impact sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn).

CONSTRUISEZ VOTRE SOLUTION

Choisissez votre forfait e-CRM de base

Recommandé

Professionnel

{{ forfaitPrix.professionnel }}$/mois

Modules

  • Opportunités
  • Contacts
  • Activités
  • Documents sécurisés
  • Analyse Web
  • Tableaux de bord
  • Courriels

Caractéristiques

  • 1 utilisateur
  • Courriels illimités
  • Importation de listes de contacts
  • 5000 contacts de base
  • 5 Go de stockage

Intégral

{{ forfaitPrix.intégral }}$/mois

Modules

  • Opportunités
  • Contacts
  • Activités
  • Documents sécurisés
  • Analyse Web
  • Tableaux de bord
  • Courriels
  • Marketing automatisé

Caractéristiques

  • 1 utilisateur
  • Courriels illimités
  • Importation de listes de contacts
  • 5000 contacts de base
  • 5 Go de stockage

Serez-vous plusieurs à utiliser le logiciel?

OUI
NON

Tous les forfaits e-CRM de base comprennent un utilisateur.

Combien d’utilisateurs supplémentaires souhaitez-vous ajouter à votre solution?

Vous pouvez ajouter autant d’utilisateurs supplémentaires que vous désirez parmi les trois options offertes.

Utilisateur

COLLABORATEUR

+ {{ utilisateurPrix.collaborateur }}$/mois

Modules

  • Opportunités
  • Contacts
  • Activités
  • Documents sécurisés

Caractéristiques

  • Envoi de courriels individuels
  • 512 Mo de stockage

Utilisateur

PROFESSIONNEL

+ {{ utilisateurPrix.professionnel }}$/mois

Modules

  • Opportunités
  • Contacts
  • Activités
  • Documents sécurisés
  • Analyse Web
  • Tableaux de bord
  • Courriels

Caractéristiques

  • Courriels illimités
  • 5000 contacts de base
  • 5 Go de stockage
  • Importation de listes de contacts

Utilisateur

INTÉGRAL

+ {{ utilisateurPrix.integral }}$/mois

Modules

  • Opportunités
  • Contacts
  • Activités
  • Documents sécurisés
  • Analyse Web
  • Tableaux de bord
  • Courriels
  • Marketing automatisé

Caractéristiques

  • Courriels illimités
  • 5000 contacts de base
  • 5 Go de stockage
  • Importation de listes de contacts

Avez-vous besoin de contacts supplémentaires?

Si les 5000 contacts compris dans votre forfait de base sont insuffisants, vous pouvez en ajouter autant que nécessaire.

Nombre de contacts

{{ contactSelected }}

contacts

  • {{ contact }}

Frais supplémentaires

+ {{ fraisSupp }}$/mois

Nombre d'envois illimités 500 000

Votre solution personnalisée :

Forfait :
{{ forfait | capitalize }}

Utilisateurs supplémentaires :
{{ user | plurial }} {{ key | capitalize }}

Contacts :
{{ contactSelected }}

{{ total }}$/mois

Pour discuter du prix de votre solution personnalisée, veuillez communiquer avec nous.

Pour vous abonner ou pour en savoir plus,
n’hésitez pas à communiquer avec nous.

X

Formations et accompagnement

Formule de démarrage –
Base

  • Comprendre le fonctionnement du CRM
  • Créer et gérer des comptes et contacts
  • Créer et gérer des tâches
  • Entrer des opportunités de ventes
  • Utiliser le coffre-fort à documents

Détails

  • Navigation Contacts - architecture et structure des données
  • Rechercher un contact et un compte
  • Créer, gérer et filtrer les contacts
  • Consulter les activités d’un contact
  • Envoyer un courriel
  • Créer et gérer les opportunités et joindre des documents
  • Créer et gérer les tâches
  • Exploiter les tableaux de bord
  • Utiliser l’aide à l’utilisation en ligne

Durée : 4 heures

499 $

Formule de démarrage –
Base +

  • Comprendre le fonctionnement de la base de données
  • Comprendre les étapes du processus d’envoi de courriels
  • Parcourir le fonctionnement de l’éditeur courriel
  • Créer et gérer les gabarits de courriels
  • Visualiser les rapports

Détails

  • Comprendre les étapes du processus d’envoi de courriels
  • Gabarits de courriels
  • Gabarits d’alertes internes
  • Filtres et utilisation des données
  • Identification et traçage de liens et clics
  • Apprendre le fonctionnement de l’éditeur courriel
  • Fonctionnement des permissions courriel
  • Consulter les rapports d’activités de courriels
  • Gestion avancée des contacts et des données
  • Documents sécurisés - Gérer et rendre disponible les documents
  • Analyse Web (installation nécessaire) - Suivre l’activité sur mon site Web ou ma page de destination

Durée : 8 heures

960 $

Formule d’accompagnement
personnalisé

  • Administration de plusieurs utilisateurs et de plusieurs bases de données
  • Créer et gérer les usagers et les accès
  • Gestion de la sécurité et l’accès aux données Import de listes de contacts
  • Gestion des listes
  • Création de champs personnalisables
  • Créer des types de revenus
  • Créer les étapes de ventes
  • Assigner des contacts aux représentants
  • Copier des contacts vers une autre campagne
  • Diriger vers l’aide à l’utilisation

Intégration Web

  • Intégration du Site Web
  • Intégration des formulaires

Marketing automatisé

  • Planifier l'automatisation et créer un déroulement de programme
  • Exemples d’automatisation
  • Les 3 principes de fonctionnement de l’automatisation
  • Déclenchement
  • Délais
  • Action
  • Les actions possibles en marketing automatisé : opportunité, tâches, courriel, base de données.
  • Écriture dans la base de données, création de tâches et opportunités et envois de courriels Identification et relations avec les champs de la base de données
  • Les dépendances avec courriels Identification et traçage de liens et clics
  • Gabarits
  • Comment assigner les valeurs pour le pointage d’opportunités (lead scoring)
  • Créer des campagnes de maturation de prospects
  • Créer des courriels de notifications internes pour les représentants des ventes

Durée : 12 heures

1 440 $

X

e-CRM

Demande de démonstration personnalisée

Le numéro de téléphone doit respecter ce format : 4188775051.

Employés

X

e-CRM

Pour commander ou parler à un conseiller, appelez au

Pour qu’un conseiller communique avec vous, remplissez le formulaire ci-dessous.

Le numéro de téléphone doit respecter ce format : 4188775051.

Employés