Embauche :
personnel
permanent
ou agence
de placement?

L’embauche de personnel temporaire dans les entreprises est une pratique de plus en plus populaire. Selon Statistiques Canada, les revenus d’exploitation des agences de placement ont doublé au Canada entre 2001 et 2011. Ces dernières sont particulièrement actives dans certains secteurs, mais elles peuvent intervenir auprès de pratiquement n’importe quel type d’entreprise.

Comment l’embauche de personnel temporaire peut-elle m’aider?

Le recours à une agence de placement peut être particulièrement avantageux pour combler les besoins du moment, en voici quelques exemples.

Combler les absences

Au sein de votre personnel régulier, vous serez inévitablement confronté à toutes sortes d’absences: congés de maternité, vacances, maladies prolongées, etc.

Dans ces circonstances, les agences de placement peuvent vous aider à vous adapter rapidement à la situation, et ce, sans que vous ayez à prendre des engagements très contraignants envers les remplaçants.

Répondre à une hausse importante de la demande

Dans plusieurs secteurs d’affaires, l'intensité des activités varie beaucoup d’une période de l’année à l’autre. En haute saison, il peut être intéressant de faire appel à du personnel temporaire pour épauler l'équipe permanente.

Dans le même ordre d’idées, s’il y a un engouement soudain pour vos produits ou services et que votre équipe permanente est insuffisante pour prendre en charge l’entièreté du travail à accomplir, il peut être pertinent de gonfler momentanément vos rangs avec des employés temporaires.

Simplifier l’embauche et réduire les dépenses

Comme vous le savez sans doute, un processus d’embauche peut être fatigant et gruger beaucoup de votre temps. C’est un passage obligé (à moins de faire appel à une firme de chasseurs de tête, mais c’est un sujet pour un autre article!) lorsqu’on souhaite engager quelqu’un de façon permanente, mais il peut être un peu démotivant de fournir cet effort lorsqu’on sait d’emblée que l’embauche est temporaire.

Or, une agence de placement dispose normalement de son propre bassin de personnel. C’est donc elle qui se charge du processus d’embauche pour vous : diffusion de l’offre d’emploi, réception des C.V., filtrage des candidatures, entrevues, etc.

Pourquoi il est bon de se fier sur des employés permanents

Bien qu’il y ait plusieurs avantages à recruter du personnel temporaire par le bais d’agences de placement, la pratique ne devrait pas remplacer l’embauche de personnel permanent.

Monter votre propre équipe de gens qualifiés

Les employés permanents ne sont pas nécessairement plus compétents ou plus productifs que les employés temporaires. Par contre, ils sont davantage imprégnés de la culture de votre entreprise et de vos façons de faire.

Si vous souhaitez encourager le maintien d’une culture d’entreprise forte et offrir un service constant à votre clientèle, vous aurez probablement besoin d'une équipe permanente solide.

Établir un lien de confiance

Il peut être difficile d’établir une relation de confiance robuste avec des employés temporaires en sachant que leur passage chez vous ne sera que de courte durée. Même s'ils sont dignes de confiance, ils n’auront probablement pas le temps de vous le démontrer. Pour cette raison, par exemple, vous aurez peut-être davantage de difficulté à déléguer les dossiers sensibles à du personnel temporaire.

Avec des employés permanents, il sera toujours plus facile de mettre en place un lien de confiance, autant avec vous qu'entre vos employés.

Comment trouver une agence de placement?

Bref, il est très avantageux de disposer d’une équipe permanente et bien formée, toutefois, l’embauche de personnel temporaire peut être très utile pour combler les besoins du moment.

Pour trouver une agence de placement qui convient à vos besoins en personnel, vous pouvez consulter le site Web de l’Association nationale des entreprises en recrutement et placement de personnel (ANERPP), qui regroupe environ 80% des agences du secteur.