7 trucs pour
commencer
à vendre
en ligne
sur Amazon

Selon Jean-Philippe Fortin Cantin, directeur marketing de l’entreprise Elite Tools, le meilleur moyen de savoir si son entreprise devrait lancer un site Web transactionnel est d’ouvrir un compte sur Amazon.

Cet article a été révisé en novembre 2018 afin de le remettre au goût du jour!

L’entreprise familiale pour laquelle Jean-Philippe travaille se spécialisait initialement en affutage de scies. Après avoir ouvert un comptoir de vente, le propriétaire a agrandi sa boutique, puis s’est éventuellement lancé dans la vente en ligne. C’est à ce moment que ses affaires ont explosé! À l’heure actuelle, le commerce électronique représente plus de la moitié des ventes d’Elite Tools.

Voici 7 trucs inspirés de cette histoire à succès qui a commencé sur Amazon, tirés de notre entretien avec le directeur marketing Jean-Philippe Fortin Cantin.

01 Ouvrez un compte gratuit

Si votre objectif est de tester la réceptivité des acheteurs sur le Web, inutile d’ouvrir un compte payant dès le départ. Avec un compte gratuit, vous ne pourrez simplement pas vendre plus de 20 produits, ce qui n'handicapera pas votre test. Attendez-vous toutefois à payer des frais de 1,49 $ par produit vendu.

Astuce

Si votre entreprise est canadienne, ouvrez votre compte
sur Amazon.ca et non sur Amazon.com.

02 Sélectionnez vos 10 meilleurs vendeurs

Règle générale, les produits qui se vendent bien dans votre boutique devraient également se vendre bien sur le Web. Commencez par créer une fiche pour les dix produits qui se vendent le mieux dans votre boutique physique.

03 Vérifieriez si vos produits sont déjà catalogués dans Amazon

Vos produits possèdent un code-barre? Amazon vous donnera la possibilité de l’inscrire lors de la création de votre fiche produit. La base de données d’Amazon est gigantesque et contient des renseignements envoyés directement par les fournisseurs. En un seul clic, vous pourriez par exemple récupérer la description de votre produit ainsi que sa photo, dont Amazon possède les droits.

04 Intégrez la gestion de vos ventes en ligne à votre quotidien

Plus vous enverrez rapidement un produit qui a été commandé, plus votre référencement Amazon s’améliorera, d’où l’intérêt d’être alerte. Chez Elite Tools, la personne responsable de la facturation regarde tous les matins les ventes de la veille sur le Web, crée les factures dans Acomba, puis ajuste manuellement l’inventaire dans Amazon.

Saviez-vous que?

L’inventaire d’une boutique en ligne créée avec Acomba e-commerce
se synchronise en temps réel avec l’inventaire de votre gestion comptable.

05 Ajustez vos 10 produits et ajoutez-en de nouveaux

Parmi les 10 produits sélectionnés à l’étape 2, vous verrez rapidement lesquels connaitront un succès et lesquels seront délaissés par les consommateurs. Par exemple, il se pourrait que vos produits plus massifs ne soient pas aussi populaires sur le Web qu’en magasin, tandis que d’autres produits gagneront en popularité. Retirez les produits qui se vendent moins bien et remplacez-les par des types de produits qui se vendent mieux, jusqu’à ce que vous ayez trouvé vos meilleurs vendeurs sur le Web.

06 Acceptez de réduire vos marges de profit

Pour rester compétitif sur Amazon, vous devrez peut-être réduire la marge de profit habituelle de certains de vos produits. N’oubliez toutefois pas que si un de vos produits se vend particulièrement bien sur le Web, vous l’achèterez en plus grande quantité et pourrez probablement bénéficier d’un prix unitaire plus petit auprès de votre fournisseur, ce qui fera augmenter votre marge de profit en magasin.

Astuce

Dès que vous dépassez 20 ventes par mois, le compte Amazon professionnel devient économiquement plus avantageux que le compte Amazon gratuit.

07 Envisagez d’autres canaux de vente en ligne

La boutique pour laquelle travaille Jean-Philippe Fortin Cantin, Elite Tools, est située dans la ville de Lévis, ce qui ne l’a pas empêchée de vendre aux États-Unis en ajoutant un compte Amazon.com à son compte Amazon.ca.

Selon M. Fortin Cantin, il n’y a pas de volume minimal pour commencer à vendre sur le Web, et il n’y a pratiquement aucun risque à tester le potentiel Web de sa boutique sur Amazon. Tout ce dont l’entrepreneur a besoin, c’est de la volonté, du temps et du courage, trois investissements qui rapportent généralement beaucoup, tant sur le plan financier que sur le plan personnel.

Mais la vente multicanale ne se limite pas à Amazon. Vous pouvez, par exemple, vous inscrire sur d’autres plateformes comme ebay.com ou shop.ca. C’est le choix qu’a fait Elite Tools en plus de vendre ses produits sur son propre site Web transactionnel.

Avec l'aide d'une plateforme e-commerce conçue pour favoriser la vente multicanale, vous pouvez même intégrer directement les produits de votre boutique Web sur des sites comme Amazon ou eBay et ainsi étendre votre marché potentiel.

Prêt à vendre en ligne?

Partez en force avec les bons outils en main. Profitez de notre solution e-commerce intégrée et obtenez à peu de frais tous les outils dont vous aurez besoin pour vendre sur le Web avec succès :

Une boutique en ligne à votre image conçue pour favoriser la vente multicanale;
Un système de gestion de la comptabilité et de l'inventaire complet;
Une synergie parfaite entre votre système de gestion et votre site transactionnel : les commandes, l’inventaire et les fiches produits sont synchronisés automatiquement, en temps réel.

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